개념 밥 말아먹은 잉카인터넷 nProtect
지금까지 여러가지 프로그램들을 사용해 왔지만 뭐 이따위 개념 밥 말아 먹은 프로그램을 배포하고 있는가하는 생각을 하게하는 프로그램을 오늘 보게되었다. 이미 이 프로그램에 대한 악명은 인터넷을 통해 여러 번 들어왔고 불편함을 느끼긴했지만 프로그램을 사용해야만하기 때문에 어쩔 수 없이 사용해야만 하는 것이라 그냥 써 올 수 밖에 없었고 무던하게 그냥 참으면서 써 왔다. 하지만 오늘 겪은 일을 생각하니 이 회사는 도대체 개념이라고는 없고, 고객을 발가락의 때만큼이라도 생각하고 있을까하는 생각이 든다.
악명 높은 프로그램이라는 말 한마디로 무슨 프로그램을 말하는지 이미 짐작을 하는 분들이 다수 계실 것이다. 그리고 말하고자하는 프로그램도 그 프로그램이 맞다. 바로 잉카인터넷의 nProtect다.
요놈의 프로그램을 쓰고 싶지 않아도 쓸 수 밖에 없는 프로그램이다. 보안을 한답시고 ActiveX 형태로 설치가 되는데 설치하지 않으면 인터넷 뱅킹을 할 수 없기 때문에 울며 겨자 먹기로 할 수 밖에 없다. 우스운건 하나 설치하면 되는게 아니고 은행마다 조금씩 달라 국민은행에서 설치했다고 하나은행이나 신한은행 등 다른 은행에가도 그냥 쓸 수 있는게 아니고 또 다시 설치해 주어야 한다. 지금까지는 이 정도의 문제만 있어왔기 때문에 불편하지만 참고 써 왔다.
오늘 겪은 일은 좀 더 심하다. 화가 머리끝까지 올 정도로 심하다.
연말이다보니 연말 정산을 하느라 바쁘다. 연말 정산을 통해 환급을 제대로 받으러면 준비해야할 서류가 많다. 작년부터 국세청에서 서류 간소화 작업을해서 국세청에서 서류를 받을 수 있어 이리 저리 전화하거나 찾아가서 서류를 받는 발품을 줄일 수 있다. 이렇게 간소화를 해 준 국세청의 서비스에 감사한다.
하지만 오늘 국세청에서 연말정산 서류를 받기 위해 들어왔다가 서류는 받을 수 없고, 화만 머리끝까지 난 상태다. 바로 잉카인터넷의 nProtect 때문이다. 서류를 받아보기 위해서는 공인 인증서를 통해 로그인을 해야한다. 그런데 공인 인증서를 받기 위해서는 nProtecect가 설치되어 있어야 한다. 이미 국민은행에서 설치가 되어 있기 때문에 국세청에서는 따로 설치하지 않아도 될 듯하지만 국세청용을 또 다시 설치해야 한다.
공인 인증서로 로그인을 하려는데 공인 인증서가 없단다. 이전까지 잘 썻는데 왜 없지 하는 생각을 하고 인증새 재발급 받는 창으로 이동했는데 인증서 발급을 위해 주민등록 번호를 입력하는 곳이 있는데 번호를 누르자마자 시스템이 다운되어 버리는 것이다.
한번 다운되어 다시 시도해 봤지만 역시나 마찬가지여 비스타 32의 문제인가하여 윈도 XP로 부팅하여 위 작업을 하여 봤지만 역시나 마찬가지다. XP로 부팅해도 바로 죽어 버렸다.
nProtcet를 지우고 다시 해봐도 마찬가지고 nProtect 홈에서 비스타 문제를 해결한 파일을 받아도 동일한 오류가 난다.
윈도가 재부팅하면서 오류 원인을 찾아 주는데 나타나는 메시지 잉카인터넷의 nProtet 때문에 나타난 문제란다. 그런데 자세히 보면 방법이 없단다. 이럴 개뿔
인증서가 있는데 왜 없을까하여 국민은행에 들어갔는데 역시 인증서가 없다. 왜 없지 그동안 잘 썼는데(?) 재발급 받기를 시도했는데 사용자 ID를 알아야하는데 알 수 없어 사용자 ID를 조회하는 곳으로 가면 이름을 입력하게 되어 있다. 그런데 이름을 입력해도 제대로 입력이 안되고 몇번 입력하다보면 시스템이 재부팅된다.
nprotect 홈에서 제거 프로그램으로 제거하고, 문제를 수정한 파일을 설치해 보아도 죽는 것은 계속 재현된다.
그래 놓고도 고객지원센터에 전화를 하니 nprotect에 대해서는 전화 서비스를 하지 않는단다. 이렇게 쓰래기 프로그램을 만들었으면 고객지원이라도 제대로하지 그것마저도 하지 않는 이런 회사. 도대체 무얼 믿고 그러는지.
인터넷 뱅킹 등을 ActiveX로 써서 이런 고생을 하게 만들고, 이렇게 엉망인 프로그램을 만들어 놓고 고객지원도 안한다는 회사를 보니 짜증이 나고, 이런 몹쓸 프로그램을 확인도 안하고 비싼 돈을 들여서 사용자들을 화나게 만드는 은행들도 원망스럽다.
제발 ActiveX를 없에 버려 IE 이외의 브라우저에서도 쓸 수 있고 시스템에 오류가 생기지 않을까하는 불안한 마음 없이 안심하게 쓸 수 있었으면 한다.
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- 잉카인터넷은 언제 망할것인가?? (잡쓰레기같은 nProtect) 그대 아직 地中海를 꿈꾸고 있는가? 2007/12/22 23:40 ×
- 연말 정산 - 이것 저것 30 something 2007/12/23 01:05 ×
에휴 그놈의 액티브X와 엔프로텍트...문제군요.
서버쪽은 https로 처리하고, 클라이언트는 공인된 안티 바이러스가 깔려 있으면 통과하는 걸로 처리하면 안될지...
괜히 클라이언트에 그런거 깔아서 다 처리할려고 욕심내니 문제인거 같습니다.
은행탓을 할수도 없는게... 클라이언트에서 키로깅등 보안처리를 해야 국정원에서 허가가 난다나 뭐라나...그러더라구요.
이거 국세청거 설치하고나서 고생하고 있습니다. 프로그램 추가/제거에서 지웠는데 잘 되던 국민은행까지 안되고 있습니다.
'헐' 이군요 완전히... ㅡㅡa
그러고보니, 윗분이 말씀하신 그 보안처리를 다 챙기려면 엔프로텍트가 가장 저렴하다면서요? ㅡㅡa 참 답답하지요. 다른 회사꺼 똑바로 된거 쓰면안되나 ㅡㅡ; 기관의 의식 문제인듯해서요..
은행은 가장 싼 값에 쓰고, 비싼 대가는 쓰는 사람들이 지불하는 꼴이 된 듯합니다. 고객을 생각하는 은행이라면 반대로 은행이 비싼 돈을 지불하더라도 고객들이 불편하지 않게해야할텐데 말이죠.
어디서 뒷돈이라도 쳐먹는거 아닐까요?
진짜 이해가 안되는 각종 싸이트 보안active X들 입니다.
그리고 어쩔수 없이 설치해야 될때는 http://www.sandboxie.com 이거 사용 하는데 좋습니다.
진짜로 그런 생각을 하게 됩니다. 꼭 ActiveX를 설치해야만 하는지
홈뱅킹이나 인터넷으로 구매할때 진짜 nprotect 깔라고 나오면 욕부터 나오죠. -_-;
안깔면 진행이 안돼니 안깔수도 없고, 그렇다고 깔면 마치 악성코드를 실수로 깔았을때의 찝찝함이 생기고;
지금까지 그런대로 참으면서 써 왔는데 오늘 된통 당했습니다.
엔프 문제좀많죠, 많은게아니라 아이 필요없는게 더나아요
있으면 더 난감하죠, 어짜피 우리나라가 저거 기업 살려먹이는데..
-_-.. 오픈웹이 그렇게 고소까지헀는데, 우리나라도 이제 슬슬 금융감독원도 조취를 취해야..
진짜로 필요 없는 프로그램입니다.
이렇게 사람 고생시키는 프로그램도 찾기 어려울겁니다.
nprotect에 대해 불만을 갖는 것이 그렇게 이상한 것은 아니었군요. 완전 이상해요. 그 프로그램.
그럼에도 불구하고, 많은 은행들이 사용하고 있는 것을 보면,
예전, 금융쪽 높은 분 혹은 그 관계자가 세운 회사가 아닐까.. 라는 의심을.
지금까지는 그래도 불만이 있어도 쓸 수 밖에 없었죠.
그런데 지금은 쓸 수 없는 상황이 되어 버렸어요.
연말정산해야하는데 흐미
공감합니다. NPROTECT 개천민 프로그램 내년인가 부터 OTP 일회용 패스워드를 의무화 한다고 하니 그걸 기대해야겠어요 NPROTECT 졸라 재수없어요
지금 발생하는 건 키보드 보안 프로그램 때문일 겁니다. 입력하면 그걸 암호화해서 보내는거죠. 그런데 이 과정에서 문제가 많이 발생한는가 봅니다.
기존에 잘 쓰시다가 국가기관 홈페이지에서 인증서를 못 찾았다고 나온다면 인증서를 USB 장치에 담아서 USB 장치에 있는 인증서를 찾아 보세요. 저도 은행계열에서는 잘 쓰던 것을 전자정부나 국세청 사이트에서는 없다고 하더군요. 그래서 USB 장치에 담아 인식시켰더니 잘 됩니다.
모 은행 사이트에서는 nProtect 안 깔았더니 조회만 하면 블루스크린 띄우고 시스템을 죽여 버리더군요.. 이뭐병..
글쎄 이 부분이 조금 이상합니다. 인증서 관련 파일을 복사해도 인식을 못하더라구요.
전 입력만 하려고 하면 죽어 버려서(IE만 죽어도 다행인데 시스템 재부팅) 무얼 하지 못하겠습니다.
여담이지만 nProtect의 Game Guard는 mIRC 6.31을 스파이웨어라고 규정하더군요.
어이가 없어서…
nProtect를 스파이웨어로 단정하는 곳이 많더군요. 스파이웨어 감시 프로그램에서도 이걸 스파이웨어로 단정한다죠.
혹시 키보드가 USB로 꽂히는 종류이신지요? 키보드 인식을 못하거나 입력 오류를 야기하는 경우에는 USB 키보드인 경우가 많습니다...정말 넷피아와 더불어 정신세계가 궁금한 회사입니다.
USB는 아니고 PS2 방식입니다. 먹통이 되는게 아니고 글자를 입력하면 글자가 입력되지 않거나 글자가 2글자 이상 입력되거나 하다가 시스템이 죽습니다. 일반 입력 상태는 아무렇지 않은데 nProtect가 동작할 때에만 발생하더군요.
엔프는 오히려 사용자 정보를 수집하고
키로깅 하는 프로그램이죠
저는 엔프없는 게임만 합니다 -_-..
저도 이건 쓰기 싫습니다. 뭐 득이 되는게 하나라도 있어야 쓰죠. 그런데 인터넷 뱅킹하려면 쓸 수 밖에 없다는거 그게 문제지요.
저만 그런게 아니였군요...최근 인터넷 뱅킹을 많이 하는데 자주 다운이 되길래 보니까 nprotect 때문에 그런거 같더군요...참,,,
고생이 참 많으셨겠군요
이건 nProtect 문제가 아닌 것 같은데요
오류 메세지창도 한번도 못 본 이상한 것 이구요
저두 많이 쓰고 있는데 전 아무런 이상이 없었는데
이상하네요...
부디 얼릉 고치시길
이미지 안의 내용 잘 살펴 보시면 잉카인터넷 나와요. 그리고 맨 처음에 나온 파일 이름으로 검색해 보면 확인이 가능할 겁니다.
100% 조작임 ..
~ 때문에 .. 발생한다.
inca ~ 에서 만들었습니다.
여기만봐두 확실히 조작임을 알수있다.
vista ui에 aero까지 쓰시네 .ㅋㅋㅋ 좀 아시나? ㅋ
뭐가 조작이라근 거죠?
죄송하지만 글을 뭐라고 쓴 건지 이해를 못하겠네요.
확실히 조작이라고 하는데 뭐가 조작이라는 건지(잉카인텃넷이 조작했다는 건지, 내가 조작해서 썻다는 건지), 조작의 증거가 뭔지 알 수 없게 글을 써 놨군요.
개프로덱터 직원들 바쁘겠다..
벩 잉카 여기 알바 고용했나보네
지들도 안쓸거 같은 프로그램인데 ㅋㅋㅋ
비밀댓글 입니다
그렇게 까지 시간이 많이 걸리나요?
파일 개수가 수십개되는 것은 알지만 집이나 회사나 인터넷 속도가 빠르기 때문에 몇초 정도 걸리는 느낌이었는데 그렇게 많이 걸리다니 조금은 놀랍네요.
그프로그램에 대한 불만이 그럼 모두 조작이겠군요.. 어디단체에서 나와서 조작한답니까?
내가 은행이용하고 나면 언인스톨만으로는 택도없어서 반드시 시간들여 지워버리는게 그 프로그램입니다.
그러게나 말입니다.
누가 이런거 조작을 하고 있을까요? 조작한다고해서 돈 주는 것도 아니고, 명예가 올라가는 것도 아닌데 이런 하찮은 프로그램을 위해 조작까지하겠어요.
개시발 nprotect.... 정말 화나네요... 미치겠어요....
그렇다고 너무 화내시진 마세요.
저도 한국은행 사이트에서 nprotect 때문에 완전 고생. 윗분 말대로 키보드 누르면 두번씩 눌리거나 씹어버리고 냅두면 블루스크린.ㅋ
완전 안습-
지금도 해결 못했는데 어찌해야 할지 ㅋ
저는 위에서 밝혔듯이 IEToy 때문이었습니다. 이걸 죽이고나니 인증서를 받을 수 있었고 이후에는 IEToy가 있어도 잘되더군요.
혹시 키보드 후킹 프로그램이 있다면 그걸 끝낸 후 해보세요.
ieToy 때문인가요?
저도 그날이 오겠군요.
저 명탐정 홈즈란 분은 시스템 에러라는 걸 한번도 안 겪어보셨나보군요..
보통 윈도우에서 다른 프로그램으로 인해 문제가 생겨 에러가 뜰 경우에 보고서를 보내면 저렇게 뜨는 게 일반적인데... 비스타든 xp든 관계없이..
아니면 진짜 잉카에서 직원이라도? 알바라도?
구글에서 nprotect 라고 쳐보기만 해도 얼마나 네티즌들이 쓰레기 프로그램이라고 말하는지 알 수 있을텐데.. 언제 한번 은행이든 관련 업체든 한번 제대로 메일 날리거나 전화해서 불편함을 말하지 않으면 저런 업체들 뻔뻔하게 잘 살아남을 것 같네요.
아마도 이 프로그램으로 인한 아픔을 겪지 않으셔서 그런 말을 하셨을 거로 추측합니다. 한번 겪어 보면 마음이 달라지지 않을까요?
nProtect 꼴도 보기 싫고 잉카인터넷 같은 쓰레기회사 확 망해버렸으면 싶긴 한데 법이 그렇다면 ActiveX 나부랭이로 배포하지 말고 독립 클라이언트로, 그것도 OS별로 배포하기 바랍니다. 다른 OS에서도 이용하고 삭제도 쉽게 할 수 있게.
외국은 ActiveX 없이도 잘 돌아가는데 왜 우리나라만 ACtiveX 없으면 안되는지....
검색하다가 ..찾았습니다.
동일한오류로 고생하고있는한유저인데요;
어떻게 해결해야할지 막막해서 포기직전까지..가고있는데;;
혹시 해결하셨나요;?! ㅠㅠ
제 경우엔 IE를 좀 더 편리하게 사용하기 위해 설치한 IEToy와의 충돌 때문이었습니다. IEToy를 잠시 멈춘 후 사용하니 되더군요.
IEToy를 사용중이라면 잠시 실행을 중지시켜 놓아 보시고 다른 프로그램들도 모두 끝낸 후 실행해 보세요.
뒷북인거 같지만 nProtect가 짱나시면 피시방처럼 재부팅하면 원래 값으로 돌아오는 프로그램을 쓰는것도 좋은방법입니다 그 프로그램은 제가 알고 있는건 Shadow Defender인데요 네이버에 그냥 치면 나옵니다 그걸깔고 모든 파티션을 감시모드로 바꾼후에 사용하시면 위에 Shadow Mode라고 나옵니다 그럼된겁니다 그리고 비밀번호 설정하시고요 아무도 손못대게 하십시오 중요한점은 키젠을 써야한다는겁니다 아마 블로그에 가보면 키젠도 같이 다운받을 수 있을겁니다 좋은정보니까 잘보시기바랍니다